Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Bearbeitung personenbezogener Daten im Sinne des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) ist:

mercatoo
Zürich, Schweiz
E-Mail: info@mercatoo.ch

mercatoo bearbeitet personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb der Plattform erforderlich ist oder die betroffene Person eingewilligt hat. Die Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte verkauft.

Massgeblich ist das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) in seiner aktuellen Fassung. Soweit Nutzer aus dem EU/EWR-Raum die Plattform nutzen, gelten ergänzend die Bestimmungen der DSGVO.

3.1 Registrierungsdaten

Bei der Registrierung werden folgende Daten erhoben: Name, E-Mail-Adresse, Rolle (Vermieter oder Foodtruck-Betreiber), sowie optional Firmenname, Foodtruck-Name und Website. Zweck: Kontoerstellung, Identifikation und Kommunikation.

3.2 Inseratsdaten (Vermieter)

Standort, Beschreibung, Bilder und Preisangaben zu einem Standplatz werden öffentlich auf der Plattform angezeigt, um die Vermittlung zu ermöglichen.

3.3 Nutzungsdaten

Beim Besuch der Plattform werden technische Daten erhoben (IP-Adresse, Browser, Seitenaufrufe, Zeitstempel). Diese werden ausschliesslich für den sicheren Betrieb und die Fehlerdiagnose verwendet.

3.4 Buchungsdaten (nach Freischaltung)

Nach Aktivierung der Buchungsfunktion werden buchungsrelevante Daten gespeichert (Zeitraum, Betrag, beteiligte Parteien). Diese dienen der Vertragserfüllung und gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

Für den Betrieb der Plattform setzt mercatoo folgende Dienstleister ein, mit denen Datenverarbeitungsverträge bestehen:

• Supabase Inc. (USA) — Datenbank und Authentifizierung. Daten werden in der EU gehostet (Frankfurt). Standardvertragsklauseln (SCC) sind vereinbart.
• Vercel Inc. (USA) — Hosting und Infrastruktur. Standardvertragsklauseln (SCC) sind vereinbart.

Es werden keine Daten ohne Rechtsgrundlage in Drittländer übermittelt, für die kein angemessenes Datenschutzniveau besteht.

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es verlangen.

• Kontodaten: bis zur Löschung des Nutzerkontos
• Inseratsdaten: bis zur manuellen Löschung durch den Vermieter oder mercatoo
• Buchungs- und Zahlungsdaten (nach Freischaltung): gemäss gesetzlicher Aufbewahrungspflicht (min. 10 Jahre nach OR)

Jede betroffene Person hat nach DSG folgende Rechte gegenüber mercatoo:

• Auskunft: Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
• Berichtigung: Recht auf Korrektur unrichtiger Daten
• Löschung: Recht auf Löschung, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht
• Einschränkung: Recht auf Einschränkung der Bearbeitung
• Datenportabilität: Recht auf Herausgabe der Daten in maschinenlesbarem Format
• Widerspruch: Recht auf Widerspruch gegen die Datenbearbeitung

Zur Geltendmachung dieser Rechte genügt eine E-Mail an info@mercatoo.ch. mercatoo beantwortet Anfragen innerhalb von 30 Tagen.

mercatoo setzt ausschliesslich technisch notwendige Cookies ein, insbesondere für das Session-Management der Authentifizierung. Es werden keine Tracking- oder Werbe-Cookies verwendet.

Drittanbieter-Analysedienste (z.B. Google Analytics) werden nicht eingesetzt.

mercatoo trifft angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz personenbezogener Daten, darunter:

• Verschlüsselte Übertragung (HTTPS/TLS)
• Passwort-Hashing und sichere Authentifizierung
• Zugriffskontrollen und Row-Level Security in der Datenbank
• Regelmässige Sicherheitsüberprüfungen

mercatoo kann diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Wesentliche Änderungen werden registrierten Nutzern per E-Mail mitgeteilt. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Seite abrufbar.

Betroffene Personen haben das Recht, bei einer Datenschutzbehörde Beschwerde einzureichen. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB), erreichbar unter www.edoeb.admin.ch.